Mea Pawをご利用いただきありがとうございます。

お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、ご注文からお届けまでの流れや商品の取り扱いについてご案内いたします。

ご注文方法

商品ページよりご希望の商品を選択し、ご購入手続きをお願いいたします。

オーダー商品のため、ご注文内容を確認後、一点ずつ心を込めて製作しております。

ご注文後の内容変更につきましては、製作開始前までにお問い合わせください。

オーダーの流れ

① 商品・カラー・サイズを選択してご注文

② ご注文内容を確認

③ 一点ずつ丁寧に製作

④ 検品・梱包

⑤ 発送

⑥ お届け

お支払い方法

BASEでご利用いただける各種お支払い方法をご利用いただけます。

• クレジットカード
• PayPay
• コンビニ決済
• キャリア決済
• 銀行振込
• その他BASE対応決済

※ご利用いただける決済方法は、ご注文時の画面をご確認ください。

発送までの日数

Mea Pawの商品は、一点ずつ製作しております。

そのため、ご入金確認後3〜14日程度で発送しております。

ご注文状況により前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

発送方法

商品はゆうパックにて発送いたします。

配送状況により、お届けまでの日数が前後する場合がございます。

発送完了後は、追跡番号をご案内いたします。

返品・交換について

商品に不良や誤発送があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせください。

内容を確認のうえ、交換または返品対応をさせていただきます。

お客様都合（サイズ間違い・イメージ違い・注文間違いなど）による返品・交換はお受けできかねますので、あらかじめご了承ください。

お手入れ方法

長くご愛用いただくために、以下のお手入れをおすすめしております。

• 汚れた場合はやわらかい布でやさしく拭き取ってください。
• 水に濡れた際は形を整え、風通しの良い場所で十分に乾燥させてください。
• 強い摩擦や薬品・漂白剤の使用はお控えください。
• 高温多湿や直射日光を避けて保管してください。

ご使用上の注意